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OUVIDORIA



Prezado Cidado,

A Ouvidoria um canal direto de comunicao que permite ao cidado denunciar, reclamar, sugerir e elogiar as atividades desenvolvidas pela Administrao Pblica.

Tem como objetivo viabilizar a participao efetiva do Cidado na Administrao Pblica Municipal. E em contrapartida, proporcionar ao gestor, a formao de diagnsticos que permitam o desenvolvimento de aes que melhorem a prestao do servio pblico.

A partir das manifestaes, a Ouvidoria vai identificar os anseios da comunidade, eventuais falhas que ocorram na prestao dos servios pblicos no Municpio de Aquiraz, bem como sugestes que ajudem a solucion-las. Sua atuao corrobora com o exerccio da cidadania e aperfeioa a participao popular na administrao pblica.

O atendimento feito a partir do recebimento da manifestao, seja pela internet, atendimento presencial ou correspondncia. Em seguida o contedo da manifestao analisado, e nos casos que se fizer necessrio, o assunto encaminhado ao rgo competente, para as devidas providncias, dando cincia do encaminhamento que for adotado ao manifestante.


 


ATENDIMENTO PRESENCIAL
Rua Joo Lima, 259, Centro, Aquiraz - Cear, CEP 61.700-000.
Das 8h s 12h e de 13h s 17h, de segunda a sexta-feira.



ATENDIMENTO POR CORRESPONDNCIA
Rua Joo Lima, 259, Centro, Aquiraz - Cear, CEP 61.700-000.



ATENDIMENTO PELO SOA
Sistema de Ouvidoria de Aquiraz

Na WEB: http://conger.aquiraz.ce.gov.br/soa/

Aplicativo para aparelhos mveis:


 

 






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